Faire de vos employés de vrais ambassadeurs de la marque
L'une des stratégies clés dans la poursuite de l'engagement des employés et du renforcement de la cohésion d'une équipe de travail est de faire en sorte que chacun soit impliqué au plus près de la marque de l'entreprise. C'est en faisant d'eux de vrais ambassadeurs de la marque que vous serez à même d'améliorer sa notoriété et la rétention de votre personnel. Les clients considéreront vos employés comme des sources d'information crédibles et dignes de confiance permettant de contribuer à l'authenticité de votre marque et de renforcer les liens affectifs avec l'ensemble des personnes avec qui vous interagissez.
La marque est donc à intégrer au cœur de votre culture d'entreprise et des valeurs que vous partagez. Par conséquence, les employés doivent non seulement comprendre ce qu'elle englobe mais également savoir comment communiquer et agir de sorte que cela soit en adéquation. Pour arriver à cela, le personnel doit recevoir une formation sur la stratégie de marque donnant à tous les moyens de pouvoir participer à son développement. Il faut alors pouvoir compter sur la confiance, la coopération et la collaboration entre les différents départements et services de l'entreprise.
C'est là qu'intervient le rôle des chefs d'entreprise et des managers, lesquels doivent vivre la culture d'entreprise de façon cohérente pour que cela soit perçu clairement par l'ensemble du personnel. À cet effet, les programmes de formation des chefs d'entreprise portant sur la marque permettent de contribuer au développement des stratégies d'objectifs étroitement liés à la marque au sein même de leur équipe.
Catalyst propose tout une série de programmes de teambuilding, journées du personnel, et programmes d'intégration qui peuvent vous aider à renforcer l'engagement des employés et à vous former sur la marque et ses stratégies. Consultez les programmes de teambuilding les plus populaires de Catalyst se focalisant sur le développement de la reconnaissance de la marque.
Si vous avez besoin d'être conseillé ou si vous cherchez quelque chose de différent, n'hésitez pas à nous contacter!
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